向“新”而行跑出服務消費提質惠民“加速度”
近日,商務部等9部門聯合印發《服務消費提質惠民行動2025年工作方案》(以下簡稱《工作方案》),圍繞加強政策支持、開展促進活動、搭建平臺載體、擴大對外開放、強化標準引領、優化消費環境等6個方面,提出48條具體任務舉措,既涵蓋了餐飲、住宿、健康、文化娛樂、旅游休閑、體育賽事等主要行業領域,也包括了旅游列車、空中游覽、跳傘飛行、超高清電視、微短劇等新業態、新場景。
當前,我國正處在服務消費較快增長階段,服務消費增速快于商品消費。促進服務消費高質量發展,是促消費、擴內需的有力舉措。近日,第五屆中國國際消費品博覽會上發布的《釋放服務消費潛力——2025年中國消費研究報告》指出,我國居民服務消費支出占人均消費支出的比重為46.1%,創歷史新高,預計到2030年占比將突破50%,發展空間很大。細讀《工作方案》,一條條新舉措,一個個新場景,令人耳目一新。向“新”而行跑出服務消費提質惠民“加速度”,必能有力賦能我國消費擴容升級。
新供給激發新動能。提振消費既要需求端的刺激,通過發放消費券、減稅降費等方式激活購買力,也要供給側發力,提供人民群眾所需所盼的服務項目。湖南長沙市梅溪湖街道的“天鵝到家”社區管家店,不僅為居民提供做飯鐘點工、各類保潔、保姆、育兒嫂、養老護工等傳統家政服務,還增加干洗、技能培訓、縫紉等新服務;為滿足越來越多年輕人追求“吃美食不排隊”的用餐新體驗,美團外賣在北京、上海、廣州等30個城市發布“必點榜”,開設“線上排隊”服務……由此可見,服務消費需求巨大,唯有深化供給側結構性改革,才能為提振消費提供強勁動力。
新場景釋放新潛能。既要滿足已有消費需求,更要善于開辟新場景、挖掘新潛力,引領消費、刺激消費、擴大消費。近年來,低空經濟等新興業態快速崛起,內蒙古阿拉善的沙漠跳傘基地,不僅創造年營收1.2億元,更帶動周邊牧民發展特色民宿,使傳統牧區轉型為"航空+旅游"綜合體;重慶設立的1億元微短劇創作基金,重點扶持鄉村振興、科技創新等主題作品;在江蘇揚州中國大運河博物館3號館,游客沉浸式體驗鹽商行銷的歷史故事,在互動中感受運河文化魅力……這些案例表明,創新消費新場景、新業態、新模式,沒有做不到,只有想不到。這次《工作方案》鼓勵消費領域創新創造創意,從你有我優到無中生有,切換新賽道,鋪設新跑道,服務消費必能闖出一片新天地。
新政策激發新活力。任何產業的繁榮發展,都離不開政策的引導和支持,發展服務消費也不例外。《工作方案》堅持"包容審慎"的監管原則,體現了治理智慧的迭代升級。對跳傘飛行等高風險業態,既要求完善安全標準,又鼓勵保險產品創新,這種"底線監管+市場配套"的組合拳,在浙江千島湖低空旅游試點中成效顯著,通過建立動態風險評估模型和定制化保險產品,事故率下降82%,游客量反增150%;《工作方案》提出"建立服務消費大數據平臺",順應人民群眾對數字文旅新需求。好政策可以“四兩撥千斤”,在更好滿足人民群眾個性化、多樣化、品質化服務消費需求的同時,釋放服務消費更大潛力。
習近平總書記強調:“要增強消費能力,改善消費條件,創新消費場景,使消費潛力充分釋放出來。”從夜市經濟的煙火氣到低空飛行的科技感,從農家樂的鄉土情到微短劇的時尚風,只要各地認真落實《工作方案》,八仙過海,各顯神通,跑出提質惠民“加速度”,服務消費必將迎來生機勃勃的春天,呈現出萬紫千紅的繁榮景象!(林西/文)
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